Dit keer in de reeks ‘Interviews bij Vidi’ 6 vragen aan mijn collega ondernemerscoach Marlou van Mulken. Wij staan elke dag ‘met onze voeten in de klei’ om onze deelnemers bij sociale coöperatie Vidi zo goed mogelijk te begeleiden. Wat is hierin de meerwaarde van Marlou?
Als een deelnemer dan op weg is en je hebt hem aan de hand genomen en hij valt en je pakt hem weer op en zegt: “kijk, daarachter is de zon, dat is jouw weg, daar kom jij bij uit”.
1: Wat maakte jou zo enthousiast in het initiatief van Vidi dat jij besloot: hier wil ik ondernemerscoach bij worden?
Bij het 2-jarig jubileum van Vidi kwam ik binnen en hoorde de deelnemers over hun dromen vertellen met oprechte drive en betrokkenheid. Ik zag mensen die echt iets wilden opbouwen en daar alles voor wilden gaan doen. Dat raakte me en gaf me energie. Door hun enthousiasme dacht ik: wat leuk, hier wil ik mijn ervaring inzetten.
2. Welke persoonlijke ervaringen, kwaliteiten of expertise hebben jouw keuze voor Vidi beïnvloed?
In 2011 ben ik zzp-er geworden. Ik geef les in het MBO bij het @Vista College, en mijn jarenlange ervaring in NT2‑onderwijs en bij @Vluchtelingenwerk maken dat ik diverse doelgroepen goed begrijp. Statushouders ten opzichte van bijvoorbeeld pubers vraagt verschillende manieren van lesgeven en begeleiden, en die beheers ik. Daardoor wist ik dat ik bij Vidi echt van waarde kon zijn.
3: Wat maakt dat jij juist de doelgroep van Vidi, mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, wil ondersteunen?
Mensen bij Vidi proberen met behoud van uitkering hun leven weer op orde te krijgen. Weer zelfvertrouwen te krijgen, zelf iets te willen betekenen voor de maatschappij. Dat is het mooiste wat een mens kan doen en ik wil daar graag mijn steentje aan bijdragen.
Als een deelnemer dan op weg is en je hebt hem aan de hand genomen en hij valt en je pakt hem weer op en zegt: “kijk, daarachter is de zon, dáár kom jij bij uit”. Dan geef ik waardering, zelfvertrouwen en toekomstperspectief.
4: Welke kwaliteiten en expertise vanuit jouw werk neem je mee in je rol als ondernemerscoach?
Ondernemers gaan allemaal eens een keer op hun bek, ik ook, en dat betekent dat ik die transparante, eerlijke ervaringen doorgeef.
Vanuit mijn werk bij Tempo Team weet ik wat de arbeidsmarkt vraagt. Ik weet welke vaardigheden en competenties je nodig hebt voor een bepaald soort werk.
Mijn rode draad is mensen op weg helpen. Het maakt niet uit of dat coachen bij Nedcar is of begeleiden in het onderwijs. Ik word iedere keer opnieuw gevraagd door Ikea, de Zorg, hotels, Vista College. Ik weet van mezelf dat ik meer dan 100% geef. Voor goede kwaliteit word je betaald.
5: Wat betekent zingeving voor jou in je werkend leven?
Ook ik heb op mijn weg veel dingen meegemaakt. En toch ben ik er altijd uitgekomen. Na regen komt zonneschijn. Ik wil heel graag dat zonnetje voor iemand anders zijn, omdat ik weet wat de weg kan zijn.
Ik: Wat zijn daarbij jouw belangrijkste normen en waarden?
Marlou: Ik ben duidelijk in afspraken: ik zeg wat ik doe en ik doe wat ik zeg, en dat verwacht ik ook van de ander. Ik heb geen dubbele agenda. Betrouwbaarheid staat bij mij op 1. Dat betekent dat ik een grens stel ook met zakelijke partners. Kom je daar overheen, dan ben ik klaar met je. Dat is transparant.
Ik: Ja, dat heeft ook met integriteit te maken, jij bevestigt dat. Het maakt dat ik in de samenwerking met jou de afgelopen drie jaar wel heb ontdekt dat wij belangrijke waarden met elkaar delen: eerlijkheid, absoluut betrouwbaarheid, integriteit, transparantie. Daardoor kunnen wij zo goed met elkaar samenwerken en zijn wij echt een team binnen Vidi.
6: Wat hoop jij dat mensen voelen of ervaren wanneer jij hen ondersteunt in hun ondernemersdroom?
In ieder geval dat er wederzijds respect en waardering is. En dat ze me kunnen vertrouwen.
Als ik iets kan toevoegen en ze op weg helpen, is het prima. Aanmelden om te starten bij het startersloket, een opleiding weer volgen, vrijwilligerswerk gaan doen of een parttime baan vinden is allemaal mogelijk en goed. Sommige mensen hebben een zachte aanpak nodig, anderen een rechtlijnige. Daarin stemmen jij en ik heel goed met elkaar af.
Het was heel fijn toen ik een presentatie voor het bestuur met de statushouders gaf. Ze merkten dat ik hun zag en hen het allerbeste gunde en daarvoor kreeg ik een dikke knuffel. Dat geeft mij ook mijn waardering. Daarvoor doe ik dit werk, ja.
